การรับประกันความพึงพอใจ

Intellectual Property Rights

งานทุกชิ้นที่เราได้รับจากลูกค้าผู้ใช้บริการ จะถูกเก็บเป็นความลับ และจะถูกทำลายออกจากระบบงานหลังจากให้บริการไปแล้ว 1 เดือน เรามีความเชื่อว่างานทุกเขียนทุกชิ้นเป็นลิขสิทธิ์และเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้เขียน เราในฐานะผู้ตรวจสอบงานจึงขอเป็นส่วนหนึ่งในการปกป้องทรัพย์สินดังกล่าว ผู้ใช้บริการทุกท่านจึงสบายใจได้ว่า จะไม่มีงานของท่านถูกเปิดเผย

Satisfaction Guarantee

กระบวนการรับประกันความพึงพอใจ เรามีกระบวนการทำงานแบ่งออกเป็นสองช่วงคือ

1. หลังจากได้รับข้อมูลและได้รับการยืนยันชำระเงินจากท่านแล้ว ทางเราจะนำงานไปดำเนินการเรียบเรียงโดยนักเขียนคนไทยระดับปริญญาโทขึ้นไป ซึ่งจะใช้เวลาไม่เกิน 2 วัน จากนั้น ทางเราจะส่งงานกลับให้ท่านเพื่อทำการตรวจสอบและสามารถแจ้งได้ว่าต้องการปรับเปลี่ยนหรือปรับเพิ่มตรงไหนหรือไม่ ซึ่งเราจะปรับให้ท่านจนกว่าจะพอใจ

2. จากนั้น เมื่อได้รับงาน Draft#1 ที่ท่านพอใจในเนื้อหาแล้ว ทีมงาน Native Editor จะนำงานมาเกลาเพื่อปรับแต่งให้เป็นแบบเวอร์ชั่นเจ้าของภาษา พร้อมกับตรวจสอบและแก้ไขให้ถูกต้องตามหลักภาษาให้เหมาะสมกับรูปแบบของงานประเภทนี้ ซึ่งขั้นตอนนี้ใช้เวลาเพียง 1 วัน จากนั้นเราจะส่งงานที่สมบูรณ์คืนให้ท่านทัน

เรายึดมั่นในการทำงานให้ได้ท่านได้ประโยชน์สูงสุด ตรงกับความต้องการที่สุด เพราะนี่คือเอกสารสำคัญที่จะเปิดประตูการศึกษาในระดับสูงขึ้นของท่าน

SOP Team